零售盗窃呈上升趋势：关于防损，您现在需要了解的内容

零售盗窃呈上升趋势：关于防损，您现在需要了解的内容

如果您的企业在疫情期间经历了零售盗窃的显著增加，您并不孤单。

根据美国零售联合会 (NRF) 的数据，75% 的公司报告称，过去一年有组织零售犯罪 (ORC) 有所增加。

虽然 COVID-19 疫情加剧了这一问题，但研究表明，有组织零售犯罪的增长在可预见的未来仍将持续。在零售盗窃发生后再针对该问题做出反应，不仅成本高昂、耗时，而且效果不佳。这就是为什么预防才是关键。

为了走在这一问题的前面，了解有组织零售犯罪增加的原因、现状以及哪些防损技术最有效至关重要。在 VIRA Insight，我们拥有二十多年为零售空间配备美观、高效、可定制防损解决方案的经验。

我们的防损系统之所以有效，是因为它们基于研究和经验。今天，我们希望与您分享我们对零售盗窃的了解，以便您能够做出明智的决策来保护您的业务。以下是您现在应该了解的防损知识：

零售盗窃是一个代价高昂的问题

根据 NRF 的数据，零售商每销售 10 亿美元，就会因有组织零售犯罪平均损失 719,548 美元。甚至在疫情使这一问题恶化之前，22 家最大的零售商就报告称，仅在一年内（2019 年）就因盗窃、欺诈和其他零售损耗损失了 617 亿美元。

一旦零售盗窃发生，追回经济损失就极其困难。事实上，零售商仅能追回 2.9% 的零售盗窃损失，从而导致巨大的损耗。这就是为什么在为您的企业节省资金方面，预防零售盗窃是关键。

为什么零售盗窃在疫情期间有所增加

在 COVID-19 疫情期间，零售盗窃的性质随着其频率的增加而发生了变化。广泛的经济困难导致了由需求驱动的盗窃增加。随着购物者更多地受需求驱动，盗窃目标从电子产品等昂贵物品转向了食品、婴儿用品和家居日用品等必需品。不出所料，必需品零售商受到的打击尤为严重，该行业的商店盗窃案增加了 8.6%。

去年，零售商必须调整业务以遵守 COVID-19 协议。但在许多情况下，旨在保护客户安全的相同协议也为窃贼提供了便利。口罩的普及使得窃贼在监控录像和工作人员面前更具匿名性。此外，疫情协议占据了工作人员的注意力，使他们不太可能专注于防盗。

随着 COVID-19 缓解，零售盗窃却不会

在疫情期间，许多零售商转向或增加了自助结账站的使用。由于已经投资了该技术和基础设施，预计这些零售商在疫情后将继续依赖无接触结账。

虽然自助结账有很多优势，但它也会导致更高水平的损失。根据 2018 年高效消费者响应 (ECR) 调查，设有自助结账的零售商报告的损失比设有固定自助结账的商店高出 33% 至 147%。

即使口罩的使用变得不再普遍，且经济和就业市场有所复苏，预计零售盗窃仍将保持较高水平。尽管扒手们重新开始瞄准设计师品牌、高端美容产品和电子产品等更昂贵的商品，但他们潜在的持续大胆行为可能会继续下去。

如何防范零售盗窃

投资先发制人的措施以预先防止零售盗窃是关键。在 VIRA Insight，我们提供各种灵活、可定制的解决方案，旨在最大限度地防范有组织零售犯罪。从防扫挂钩和锁箱到全方位安全展示柜，我们的 Fortress 系列系统可以根据您企业的特定需求进行定制，帮助您在零售盗窃和相关经济损失发生之前将其阻止。